平安好車主APP是中國平安產險個人客戶服務的核心載體,致力于為全國2億私家車主提供車服務,已全面覆蓋加油、停車、年審、代駕、道路救援、ETC等多達70余種服務。通過整合產業鏈資源,圍繞車主需求搭建涵蓋“車保險、車服務、車生活”的一站式服務平臺。

車保險

· 買車險:到期線上提醒,輕松一鍵報價,無需等待;提供智能推薦方案,三步完成辦理。
· 保單中心:在線查看、修改保單、免去線下門店。
· 辦理賠:在線報案,極速理賠;車損測算,小剮蹭極速測;線上交單,進度可查。
· 信任賠:一人一車一額度,車主可在額度內自主理賠,報案上傳照片、確認接收賠款兩步即可。
· 精選保險:在線購買多種精選保險,包括意外險、財產險、旅行險、健康險等。
· 多單優惠:同一產品一次購買多單,有機會享受團購優惠。
· 心意卡:送心意就是送平安,不定期開展購買保險贈予親友的活動。
· 組合優惠:購買產品時選擇加購其它產品,享受優惠價格。
· 保險搶購日:每周五上線熱銷保險搶購活動,周周有爆款。

車服務

· 停車·繳費:隨時隨地享停車服務,附近車場一目了然,在線支付,支持全國200+城市
· 油卡充值:油卡在線充值,方便快捷;充值無需等待,極速到賬;充值記錄可查,安全可靠。
· 車損測算:意外蹭車拍照上傳兩步搞定,受損部件、維修方案及來年保費上漲情況一目了然。
· 年檢代辦:專業人士代辦,免除排隊辛苦,熟知年檢規則,無需客戶操心。
· 道路救援:7*24小時道路救援服務,包括接電、換胎、拖車、困境救援、現場快修。
· 違章查辦:在線違章查詢,覆蓋全國300+城市,數據同步交管所。
· 停駛有禮:少開車,多走路,停車打卡領福利。
· 緊急接電:車輛電瓶虧電,提供緊急接電服務,24小時接電救援服務,保障愛車滿電復活。
· 無感加油:全程0接觸,安全加油不下車。
· 汽車消毒:專業消毒,用車無憂,提供噴灑消毒、蒸汽消毒、空調消毒、臭氧消毒、光觸媒消毒服務。
· 洗車服務:明碼標價,價格優惠;服務覆蓋全國244個城市;售后無憂品質保障。
· 機場停車:機場周邊車位預訂:提前預約,出行無憂;免費接送,安心便捷;在線繳費,省錢實惠;覆蓋全國64個城市。

車生活

· 車圈:1200萬車友之家,各省市本地圈、車友圈,以車會友;行業大V一手資訊;專家達人專治用車疑難雜癥。
· 活動中心:匯聚全國豐富活動,海量車主專屬福利。
· 開車賺錢:實時行程記錄,駕駛行為測評,幫助車主糾正不良駕駛習慣。開越多賺越多,省油省錢更安全!
· 分享賺錢:邀請好友注冊好車主APP、綁車等,雙方皆可獲得積分獎勵。
· 車主公益:完成安全駕駛、低碳出行等公益任務獲取并捐贈“愛心”支持公益項目,獲取公益回饋。
· 直播:好車主精彩直播間,各界大咖帶你走進車保險、車服務、車生活,學習更多實用技巧和知識。
· 天天攢油:完成任務積攢油量,油量可兌換權益。
· 停駛有禮:少開車,多走路,停車打卡領福利。

產品優勢

· 行業領先:依托中國車險品牌力指數排名第一的平安車險(2011年-2019年數據來源:工信部,中國企業品牌研究中心);利用互聯網+大數據優勢賦能,為用戶帶來智能管家級車保險、車服務、車生活體驗。
· 用戶領先:截止2020年8月底,平安好車主APP已超1.1億注冊用戶,以2800萬月活用戶,位居易觀移動應用榜單汽車工具類應用第一位。
· 服務領先:合作超17000+綜合修理廠、38000+4S汽車經銷商、25000+保養連鎖店等資源,一站式提供保單查詢、極速理賠、查違章、道路救援、停車繳費、年檢代辦、車損測算等70余類用車養車服務。
· 創新領先:根據用戶數據,智能推薦個性化車險套餐,實現5分鐘快速購險;首創自助理賠服務,AI智能一鍵續保;平安行記錄車主駕駛行為,探索一人一車一價UBI車險模式。

所獲榮譽

· 2017年9月,榮獲2017中國汽車互聯網+創新大典“創新大獎”
· 2017年底,獲易觀用戶相對規模、行業發展綜合評級雙AAAAA 價值評級 ,2017年度“最佳APP”大獎。
· 2018年1月,榮獲“2017年度最佳車后服務APP獎”
· 2018年10月,榮獲易觀“2018年度數字化成長之星”大獎
· 2018年11月,榮獲《汽車服務世界》2018汽車服務金勛獎唯一“車主創新服務影響力品牌”
· 2019年12月,榮膺2019汽車服務金勛獎——“車主服務影響力品牌獎項”

發展歷程

· 2014年9月,平安產險上線第一個平安好車主App版本,在線提供買車險、查違章、辦理賠、平安行等服務。
· 2015年3月,深度合作手機QQ、小米、美團等大平臺。
· 2015年12月,注冊用戶超1000萬。
· 2016年1月,創新和優化線上,車主服務,整合線上線下資源,集平安集團之力打造“智能管家級”用車服務平臺。
· 2016年1月,產品寬度延伸,向車保險、車服務、車生活平臺演變。
· 2016年1月,自助口袋理賠上線,后獲年度十大保險服務創新獎。
· 2016年3月,查違章覆蓋全國,業內首創免兩號查詢。
· 2016年6月,車主社區車圈上線。
· 2016年7月,全國首張電子保單花落好車主。
· 2016年8月,車主商城入駐,8000商家、超3.6萬家4S店、維修廠、保養連鎖店。
· 2016年9月,年審代辦上線。
· 2016年12月,月活超947萬,查違章躋身全國三甲。
· 2017年1月,推出門店預約,2200家平安門店資源10萬保險理賠專家。
· 2017年2月,劃痕補漆支持全國,汽車后服務活躍全國第一。
· 2017年3月,安全管家上線開啟,車主大數據的全新應用。
· 2017年9月,榮獲2017中國汽車互聯網+創新大典“創新大獎 ”。
· 2017年底,獲易觀用戶相對規模、行業發展綜合評級雙AAAAA 價值評級 ,2017年度“最佳APP”大獎。
· 2018年1月,榮獲“2017年度最佳車后服務APP獎”。
· 2018年5月,打造車主互動社區,上線車主圈子及車主俱樂部會員體系。
· 2018年6月,上線“找保險”模塊,實現多元業務聯動,優化投保流程。
· 2018年10月,月活突破1000萬,進軍新的征程。
· 2018年10月,榮獲易觀“2018年度數字化成長之星”大獎
· 2018年11月,完善車主服務,重磅上線油卡充值、一鍵挪車服務。
· 2018年11月,榮獲《汽車服務世界》2018汽車服務金勛獎唯一“車主創新服務影響力品牌 ”。
· 2019年12月,榮膺 2019汽車服務金勛獎一“車主服務影響力品牌獎項 ”。
· 2020年3月,注冊用戶超1億。
· 2020年8月,注冊用戶超1.1億,月活用戶超2800萬,位居易觀移動應用榜單汽車工具類應用第一位。
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